Centrais VoIP e Softswitch

Consultoria em centrais telefônicas IP de código aberto, com Asterisk e FreeSWITCH.

Visão geral

O softswitch é o software que estabelece, mantém, roteia e encerra as chamadas de uma rede de voz sobre IP. Ele faz o papel da central telefônica, rodando em servidores comuns.

A ViaVoIP presta consultoria na implementação, configuração, manutenção, integração e personalização de centrais IP de código aberto.

O papel do softswitch

Como atuamos

Implementação e configuração
Instalação da central e definição de ramais, rotas e troncos.
Integração
Ligação da central às soluções de contact center e aos sistemas da empresa.
Personalização
Desenvolvimento do que a central não entrega de fábrica.
Manutenção
Acompanhamento e ajustes da central em produção.

Perguntas frequentes

PABX IP ou softswitch?

Depende do porte e do uso. O PABX IP atende os ramais de uma empresa; o softswitch controla e roteia chamadas em redes VoIP maiores. A ViaVoIP avalia a necessidade antes de indicar um ou outro.

Com quais plataformas a ViaVoIP trabalha?

Com centrais de código aberto, como Asterisk e FreeSWITCH.